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情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。

戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。

值得指出的是，情商固然包括人与人互动的层面，但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。

情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。

扩展资料：

高情商特征：

高情商者善于控制自己的情绪，任何时候都能做到头脑冷静，行为理智，抑制感情的冲动，克制急切的欲望。及时化解和排除自己的不良情绪，使自己始终保持良好的心境，心情开朗，胸怀豁达，心理健康。

很多时候，人们容易被触怒、动火、发脾气。其实，发脾气不能解决任何问题。但如果我们能够给不好的东西一个好的解释，保持头脑冷静，就可以压抑激动的情绪，使自己心情开朗。

正如前文所述富兰克林所说：“任何人生气都是有理由的，但很少有令人信服的理由。”低情商者恰恰相反，他们控制不住自己的情绪，极易发作，他们不懂得，事业往往毁于急躁。

参考资料来源：百度百科-高情商

参考资料来源：百度百科-情商

1990年。据天下客家网查询情绪商数，由约翰·梅耶和彼得·萨洛维于1990年首先提出。情绪商数，是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。

情绪商数，智力商数，逆境商数。

1、情商：

情商通常是指情绪商数，简称EQ，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。

2、智商：

智商，即智力商数（Intelligence Quotient），系个人智力测验成绩和同年龄被试成绩相比的指数，是衡量个人智力高低的标准。

3、逆商：

逆商（Adversity Quotient，简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

智力商数的先天性

脑科专家们认为智力商数是与生俱来的，受到先天遗传因素的影响，父母的智商水平对后代的智商有较大的影响。但是后天环境中的许多因素也会对智商产生影响。

人经过一晚的睡眠，大脑得到了充分的休息，吃完早饭后是人一天之中智商最高的时候。如果不吃早饭，大脑会处于饥饿状态，人的智商会很低。大脑工作几个小时后，到了中午12点，大脑很累了，这时人的精神会很差，智商比较低。

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